MA INFORMATION 1. SMC [ System Maintenance 및 Consulting ] : 정기방문을 통한 사전관리 및 조치, 시스템 장애조치 및 History 관리, 시스템 아키텍쳐 기술전수 및 Consulting 2. AMC [ Application Maintenance 및 Consulting ] : 어플리케이션 아키텍쳐 점검, 에러 발생시 코드 Debug 및 수정 방안 제시, Application 개발 및 변경시 Consulting 3. ECS [ Emergency Call Service] : 고객사에서 긴급 상황 발생시 즉시 응답 및 장애원인 분석 / 조치 방안 제시   → ECS는 업무이외의 시간에 이루어지는 긴급장애 시 지원 가능한 일수 입니다 → AMC의 일수 계산은 어플리케이션 관련지원부분에 대해서 지원 시 감안하여 계산 (Half : 4시간 이하, Day : 4시간 이상)

전화 : 02.2646.4085 | 팩스 : 02.2646.4095 | E-mail : sales@kmslab.com | 서울시 양천구 목1동 917-6 행복한 세상 1204호 [158-721]